(Hermana mayor)

Hola de nuevo!
Hoy quiero hablaros de mi experiencia comprando en www.lookfantastic.es
He comprado muchas veces en la web inglesa, www.lookfantastic.com, y nunca he tenido ningún problema, y como el envío es desde UK entiendo que tarde X días en llegar… bien, os cuento.

Los descubrí hace un par de meses, no sé desde cuando tienen página española, pero no creo que haga mucho más. Quería comprarme un secador, porque el mío estaba empezando a fallar, y después de 6 años quería uno un poco mejor, más potente y moderno. Bien, me decidí por uno de la marca Remington, que en Lookfantastic costaba algo más de 35€, cuando ya estaba casi convencida de la compra, decidí buscar opiniones de este producto por internet, y lo que me encontré es que en El Corte Inglés vendían exactamente el mismo secador por 19€!! Imaginad la cara que se me quedó y lo que pensé de los de Lookfantastic… el mismo secador, ni más ni menos. Menos mal que lo vi antes de comprarlo, porque si no… Así que me fui a El Corte Inglés y lo compré, sin duda. Menos mal, porque el secador es un trasto, malo, pero malísimo… si además de eso, me llega a costar casi el doble, me da algo!

Al margen del secador, había pensado comprar un champú de Wella Professionals, que según los de Lookfantastic lo tenían rebajado un 50% y así se quedaba en 19,68€. Así que lo vi una buena oportunidad debido al descuento. Investigando por internet lo vi por un montón de sitios donde lo tenían al mismo precio e incluso más barato, pero como en Lookfantastic ya habla comprado y me había ido bien, al final me decante por ellos (error).

Bueno, el pedido lo hice el 28 de agosto, y esa misma noche me llegó un correo donde me confirmaban que el pedido ya había sido enviado. Con lo que yo calculé que en unos 3 o 4 días lo tendría en casa (otro error).
El pedido me llegó a través de Correos el día 8 de septiembre, 11 días después. Resulta que aunque la página sea española, el envío lo hacen desde UK, así que tarda esta barbaridad.
La caja venía abierta, los de Correos le habían puesto un precinto y una goma para que no se saliera el contenido. Le hice una foto para enviársela a los de Lookfantastic pero después no lo hice:

En todos los pedidos que había hecho a la página inglesa, me habían puesto en el paquete algunas muestras. Esta vez no venía nada, no sé si realmente no enviaron nada, o es que se han «perdido» por el camino al estar la caja abierta. Fatal.

Después de todo esto, pasando por una tienda de productos de peluquería donde suelo comprar, he visto que tienen este champú 6€ más barato de lo que a mí me ha costado… En fin… De estas cosas siempre se aprende…. en mi caso, que ha sido la última vez que compro nada en esta web, me he quedado bastante escarmentada entre el secador y el champú.

¿Y vosotr@s? Habéis comprado algo en la web española de lookfantastic? qué tal ha sido vuestra experiencia? Contadnos!
Nos vemos pronto!

Buscadnos en Twitter, Facebook e Instagram!